Sommaire EXTRAIT STANDARD DES TARIFS 3 FONCTIONNEMENT DU COMPTE 4 SUIVI DU COMPTE 4 INFORMATIONS ET DOCUMENTS 5 MOYENS DE PAIEMENTS 5-7 Cartes Bancaires Chèques Prélèvements
Extrait standard des tarifs Les tarifs ci-dessous sont hors offre groupée de services (package) et hors promotion ou tarif spécifique à une partie de la clientèle
LISTE DES SERVICES Abonnement permettant de gérer ses comptes sur Internet Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS Carte de paiement internationale à débit immédiat (Carte Visa Internationale) Carte de paiement internationale à débit différé (Carte Visa Internationale) Carte de paiement à autorisation systématique (Carte Visa Electron) Retrait en euros dans un DAB d'un autre établissement de la zone euro avec une carte de paiement internationale Virement SEPA occasionnel externe dans la zone euro Frais de prélèvement Commission d'intervention Assurance perte ou vol des moyens de paiement PRIX EN EUROS Gratuit Hors coût fournisseur d'accès Internet Produit non disponible 32 par an Produit non disponible 23 par an Gratuit En agence : 3
FONCTIONNEMENT DU COMPTE Ouverture de compte Ouverture de compte non-résident Délivrance de Relevé d'Identité Bancaire Retrait d'espèces au guichet de votre agence Services bancaires de base (1) Mise à disposition de fonds sur nos caisses 25
feuille A4 Au-delà de la feuille A4 3
INFORMATIONS ET DOCUMENTS RECHERCHE DE DOCUMENTS Relevé de compte moins d'1 an 15+1p/mois Relevé de compte plus d'1 an 30+1p/mois Retour courrier «PnD» 8
en cas de détention de 2 cartes
vous bénéficiez d'une réduction de 50% sur le tarif de la 2 e carte
Remise d'un chéquier à l'agence Paiement de chèque Conservation chéquier non retiré depuis 6 semaines 8
BANQUE A DISTANCE CHAABI ON LINE (1) : Consultation et gestion des comptes Messagerie client E-virement unitaire zone SEPA (2) :
pour un montant à Commande de chéquier Relevé de compte (e-relevé) Édition de RIB Téléchargement des relevés de compte et des RIB (1) Seuls les coûts de connexion sont à la charge du client (2) SEPA : Espace Unique de Paiements en Euro qui couvre l'Espace Economique Européen et la Suisse JOURS DE VALEURS Versement espèces Virement émis Virement reçu Retrait espèces agence ou automate Paiement par chèque Prélèvement J J J J J Présentation J 8
OPERATIONS A L'INTERNATIONAL OPERATIONS VERS LE MAROC Mise à disposition Client CHAABI BANK Non-client CHAABI BANK 10
de la Carte Premium CHAABI BANK et de la Carte Club CHAABI BANK
10
OFFRE GROUPEE La convention HARMONIS comprend :
les transferts par prélèvement automatique (AVP) et les mises à disposition (2) (1) Hors commission de change et éventuelle commission prélevée par la banque correspondante (2) Services gratuits actuellement pour le Maroc CONVENTION HARMONIS COTISATION SELON TYPE DE CARTE (1) Cotisation trimestrielle CONVENTION HARMONIS Cotisation annuelle CARTE Tarif annuel global CONVENTION HARMONIS+CARTE Carte Visa Infinite Carte Visa Premier Carte Visa Internationale Carte Electron (2) Cotisation pour compte hors package : 18 par trimestre (1) Toutes nos cartes sont à débit immédiat (2) Exemple de calcul : Cotisation annuelle CONVENTION HARMONIS = 4 x 18 = 72 Cotisation annuelle CARTE ELECTRON = 0 Cotisation globale annuelle = 72 10
11
COMMISSION D'INTERVENTION Commission d'intervention (1) 6
coordonnées bancaires inexactes
absence ou insuffisance de provision
(1) Perception plafonnée à 3 opérations par jour et 18 opérations par mois 2
INCIDENT SUR CHEQUE Forfait régularisation incident de paiement pour chèque sans provision 30
la lettre d'information préalable pour chèque non provisionné
le blocage de provision sur chèque impayé
l'établissement du certificat de non-paiement et la déclaration Banque de France pour chèque payé pendant la période d'interdiction bancaire
la commission d'intervention perçue pour position débitrice irrégulière ainsi que les frais d'envoi en recommandé
INCIDENT SUR PRELEVEMENT OU TIP Prélèvement rejeté pour absence ou insuffisance de provision 20
12
Centre de relations clients Un conseiller est à votre entière disposition pour tout renseignement UNIQUEMENT EN FRANCE
en cas de problème ou d'insatisfaction
si vous ne trouvez pas de solution avec votre conseiller de clientèle ou votre chef d'agence
vous pouvez saisir le Médiateur en dernier recours en transmettant votre demande écrite à l'adresse suivante : Le Médiateur
Banque Chaabi Du Maroc Société anonyme au capital de R
POLITIQUE ÉTABLISSANT LES CRITÈRES DU CRÉDIT COMPENSATOIRE AUX PROPRIÉTAIRES D IMMEUBLES SITUÉS DANS LE PARC INDUSTRIEL RÉGIONAL ET ACQUIS DE LA MRC DE MASKINONGÉ QUI AGIT À TITRE DE RÉGIE EN VERTU DE
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