On peut aussi opter pour un logiciel CRM internalisé qui demande une installation sur un ordinateur. Cela nécessite aussi l’achat d’une licence pour l’utiliser dans les meilleures conditions. Le logiciel peut généralement s’utiliser en mode hors-ligne. Il est plus judicieux de choisir un logiciel CRM avec des solutions complètes.
Ce logiciel CRM combiné à un ERP intègre un service client permettant de gérer la relation client et le suivi des prospects et présente une grande facilité d’utilisation avec son interface claire et ergonomique. Vous retrouvez toute votre entreprise sur un seul outil sécurisé et français !
Vous y trouverez aussi une comparaison de chaque outil sur une trentaine de fonctionnalités différentes. Insightly est présenté comme l’un des meilleurs logiciels CRM pour petites et moyennes entreprises avec plus de 500 000 utilisateurs à travers le monde.