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Livret accueil hospitalisation

Quel est l'intérêt du livret d'accueil de la personne hospitalisée ?
Tel que défini dans l'arrêt du 15 avril 2008 (article 1) “le livret d'accueil a pour objet de présenter l'établissement de santé et de fournir des informations utiles à l'ensemble des personnes hospitalisées sur leurs conditions de prise en charge. »
Quelles sont les étapes de l'accueil en milieu hospitalier ?
- Accueillir le patient par une formule de politesse et un sourire. - Se présenter en donnant son nom et sa fonction. - S'enquérir et vérifier l'identité du patient en lui faisant épeler son nom et prénom et décliner sa date de naissance. le nom de la personne de confiance et de la personne à prévenir).
Quels sont les documents à fournir en cas d'hospitalisation ?
Vous devez fournir les documents justificatifs suivants :
votre carte Vitale (mise à jour) et votre attestation de droits ;votre carte ou attestation de complémentaire santé ou de mutuelle si vous en avez une, ou l'attestation de vos droits à la Complémentaire santé solidaire si vous en bénéficiez ;
L'accueil à l'hôpital est le premier maillon de la chaîne relationnelle du parcours thérapeutique du patient.
L'accueil est une rencontre humaine faite de regards, de sourire et d'échanges.
La sympathie ou l'antipathie se décrètent de manière immédiate et irrationnelle, sur la base de signaux verbaux et non verbaux.

Quel est l'intérêt du livret d'accueil de la personne hospitalisée ?