Un point-clé de l'entretien clinique est le recueil de l'anamnèse.
Il s'agit de l'histoire de la maladie, ou de la souffrance de l'individu, bref toute l'épopée de ses symptômes de leurs débuts jusqu'à la consultation, décrite par le patient, avec ses mots, ses émotions.4 sept. 2018
On distingue trois types d'entretien : directif, semi-directif et non directif.
Le sens de l'observation est particulièrement sollicité et il est partie intégrante du savoir clinique.
Ainsi selon Rogers, le client est compétent.
L'entretien psychologique est « une situation d'observation d'une partie de la vie du patient qui se développe en relation avec nous et face à nous » (Bleger, 1964).
L'entretien est un outil pour se faire une représentation cohérente des motivations de la personne.