Prévenez votre chef clairement et calmement, sinon 112.
Faites évacuer le personnel puis établir un périmètre de sécurité, si le feu ne peut être maîtrisé avec les moyens internes.
Attaquez rapidement le feu avec les moyens de lutte contre l'incendie appropriés.
La levée de doute nécessite la présence de plusieurs indices pouvant être : audio, vidéo ou résulter de vérifications par un centre de télésurveillance.
Elle nécessite en général une double vérification.
Elle peut être réalisée par une personne physique (comme des voisins) ou par un opérateur de télésurveillance.
- reconnaître le signal d'alarme ; - localiser les espaces d'attentes sécurisés ; - savoir se servir des moyens de premiers secours (extincteurs notamment) ; - exécuter les différentes manœuvres nécessaires.