Dans le soin, la négociation est un principe de l’échange soignant-soigné. MHFF méthodologie identification du problème de santé (problème en collaboration ou diagnostic infirmier) dans le respect de l’indépendance et de l’autonomie de la personne soignée!
Le processus de négociation comprend 5 phases principales : • la préparation de la négociation; • la discussion du problème; • la proposition de solutions; • la négociation dʼun compromis; • la finalisation dʼun accord.
2 Par ailleurs, la théorie sociologique attribue généralement l’apparition du thème de la négociation aux travaux de Michel Crozier et de la sociologie française des organisations, Le phénomène bureaucratique (1963) étant considéré comme l’ouvrage fondateur de cette approche.
UE 3.2.S3 La négociation MHFF Le concept de négociation La négociation est définie comme " une rencontre entre des acteurs qui veulent régler leurs divergences par un arrangement ". (Christophe Dupont, 1986 Professionnel de l’économie, professeur à l’ESC de Lille, )