Qu’est-ce qu’un Guide D’Utilisation ?
Dans cette section, nous faisons le tour d’horizon du guide d’utilisation, de sa définition aux raisons de l’adopter.
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Comment Faire Une Notice D’Utilisation Parfaite ?
Chaque produit est unique et votre notice d’utilisation doit prendre en compte ses spécificités. Cependant, tout guide comprend des éléments indispensables, que nous vous présentons ci-dessous.
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Créer Un Guide D’Utilisation en Huit étapes
Avant de commencer, identifiez les personnes responsables de l’élaboration du guide, de la rédaction à la relecture et à l’approbation finale. Gardez toujours à l’esprit qu’une bonne planification garantit un processus de création fluide et un meilleur résultat. En suivant ces cinq étapes, vous pourrez créer un guide d’utilisation facilement
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Nos Cinq Conseils Pour Optimiser Votre Notice D’Utilisation
Votre guide d’utilisation doit être conçu et présenté de manière à faciliter l’expérience client. Ces cinq conseils vous aideront à optimiser votre manuel, qui doit être accessible, utile et illustré.
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Quel Format Choisir Pour Votre Document Utilisateur ?
Vous pouvez imprimer votre notice d’utilisation, mais nous vous conseillons tout de même d’en proposer une version électronique également. De nos jours, la plupart des utilisateurs ont accès à des smartphones, ordinateurs et tablettes 24h/24. Mettre votre document en ligne offre aux clients un accès permanent à celui-ci. Par ailleurs, grâce aux out
Le Guide D’Utilisation : Un Document Indispensable
Gardez à l’esprit que les guides d’utilisation efficaces facilitent la vie de vos usagers Toutes les informations que vous partagez doivent être claires, simples et aller droit au but. Pour un résultat optimal, vous pouvez intégrer à vos manuels d’utilisation des captures d’écran, des GIF et des vidéos grâce à un logiciel comme Snagit. Celui-ci v