Objet fabriqué, utilisé manuellement ou sur une machine pour réaliser une opération déterminée.
2Élément d'une activité qui n'est qu'un moyen, un instrument : Les statistiques sont un outil indispensable pour une bonne gestion.
Difficultés de outil
Au pluriel dans "boîte à outils" ou "coffre à outils". Éviter de confondre l'"outil", instrument servant pour un travail, et l'"ustensile", instrument servant à des tâches domestiques.
Un outil qualité représente un ensemble de méthodes et de moyens d'analyse d'une situation, de diagnostic, de contrôle ou de résolution de problème.
Pour améliorer les performances de votre entreprise dans la durée, il faut nécessairement s'appuyer sur la qualité.31 jan. 2023