COMMENT MESURER LA PERFORMANCE GLOBALE ? La performance globale est multidimensionnelle. El le résulte de l’interaction entre les trois dimensions du développement durable à l’échelle des entreprises. En raison de sa complexité, développement durable, ni son re tour sur investissement. Pour le moment, les entreprises se
La performance financière ne suffit plus à apprécier la performance d’une entreprise. Dès lors, les entreprises doivent mesurer leurs progrès à partir d’une performance plus globale incluant, en dehors de la dimension économique, des dimensions sociale et environnementale. A présent, comment mesurer cette performance globale ?
2. COMMENT DEFINIR LA PERFORMANCE GLOBALE ? La performance a longtemps été réduite à sa dimension financière. Cette performance consistait à réaliser la rentabilité souhaitée par les actionnaires avec le chiffre d’affaires et la part de marché qui préservaient la pérennité de l’entreprise.
Afin de mieux s’approprier les impacts de leurs activités, les entreprises s’intéressent à leur performance globale et intègrent à leurs outils de pilotage interne des métriques contribuant à la quantifier. La production des informations, le choix de la méthodologie adoptée et l’utilisation qui en est faite relèvent de l’initiative de l’entreprise.