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Les conflits organisationnels entre le département marketing et le

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  • Quels sont les différents types de conflits en entreprise ?

    Quels sont les différents types de conflits en entreprise ? Les conflits en entreprise peuvent être de différents types en fonction de la source du conflit.
    On distingue généralement les conflits de valeurs, les conflits interpersonnels et les conflits hiérarchiques.

  • C'est quoi le conflit organisationnel ?

    Selon Hellriegel et Slocum (2006), les conflits organisationnels sont des situations dans lesquelles sont impliqués des individus, dont les objectifs, les cognitions ou les émotions sont incompatibles et les conduisent à s'opposer.

  • Quelles peuvent être les sources de conflits entre les différents acteurs de l'entreprise ?

    La source de conflit est alors liée à des personnalités dites « difficiles ».
    Elles peuvent ne pas communiquer de façon ajustée ou respectueuse, ne pas parvenir à s'adapter « normalement », c'est-à-dire comme la plupart de leurs collègues, à des changements d'organisation, à de nouvelles procédures de travail, etc.

  • la volonté de contrôler les ressources naturelles (pétrole, eau, minerai) d'un pays, le non-respect des droits et libertés de la population, les revendications identitaires (en lien avec la langue, l'ethnie ou la religion) et la volonté d'une plus grande autonomie politique.

LES 7 ÉTAPES DE RÉSOLUTION DUN CONFLIT
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