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Les 7 Nouveaux Outils de Gestion de la Qualité

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  • Quels sont les outils de la qualité ?

    Les outils qualité : amdec, 5S, Pareto, 5M, brainstorming, 8D, résolution de problème… Outil qualité d'analyse préventive permettant d'identifier et de traiter les causes potentielles de défauts et de défaillance avant qu'ils ne surviennent.

  • Pourquoi les outils de la qualité ?

    Les outils de la qualité ont été conçus pour aider les opérationnels, les managers, et les dirigeants à résoudre en équipe (et donc de manière collaborative) les problèmes complexes auxquels les entreprises sont confrontées et à bâtir des solutions innovantes pour faciliter le développement des entreprises.

  • Quel est le système de management de la qualité ?

    Un système de management de la qualité (SMQ) ou système de gestion de la qualité (SGQ) (en anglais quality management system) est l'ensemble des activités par lesquelles l'organisme définit, met en œuvre et revoit sa politique et ses objectifs qualité conformément à sa stratégie.

  • Les types les plus courants d'outils d'analyse des processus d'entreprise sont les suivants :

    process intelligence logiciel,logiciel de gestion des flux de travail,le Gestion des Processus Métier (BPM) des outils,les outils de modélisation des processus d'entreprise.
Les 7 outils de base de la qualité sont: QQOQCP, Diagramme cause effet (5M), Brainstorming, Diagramme de Pareto, Le vote pondéré, le logigramme, la matrice de compatibilité.

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