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Méthodologie d'évaluation des performances

Qu'est-ce que l évaluation des performances ?
Qu'est-ce que l'évaluation des performances ? L'évaluation des performances est définie comme une procédure formelle et productive visant à mesurer le travail et les résultats d'un employé sur la base de ses responsabilités professionnelles.
Quelles sont les étapes du processus d'évaluation ?
Cette démarche n'est pas à proprement parler séquentielle, elle est en fait cyclique et comporte quatre étapes : la préparation, la mesure, l'évaluation et la réflexion.
La démarche d'évaluation implique la participation de l'enseignant ou l'enseignante à chaque étape.
Quelques exemples d'indicateurs pour évaluer les performances de ses salariés
1Nombre de ventes sur la période d'évaluation ;2Marge par objet vendu ;3Qualité du service fourni ;4Qualité du service client ;5Vitesse d'exécution des tâches ;6Nombre de retours positifs de la part des clients.

Les cinq méthodes courantes d'évaluation des performances sont l'échelle d'évaluation graphique, l'échelle d'évaluation ancrée dans le comportement (BARS), le retour d'information à 360 degrés, la gestion par objectifs (MBO) et la méthode des incidents critiques.

Méthodologie d'évaluation des performances

Qu'est-ce que l évaluation des performances ?

Quelles sont les étapes du processus d'évaluation ?

Quelques exemples d'indicateurs pour évaluer les performances de ses salariés