Il s'agit d'un processus pour déterminer où votre entreprise s'en va et comment elle y arrivera, mais c'est aussi beaucoup plus.
Un plan stratégique vous définit comme entreprise et énumère des mesures concrètes pour atteindre vos objectifs.
Un plan peut être utilisé lui-même en tant qu'outil de communication.
Il peut être diffusé afin de favoriser la compréhension du public, faire montre de transparence et informer des processus qui sont prévus; Il est aussi un important instrument d'apprentissage pour l'organisation.