– Le processus de planification, se décompose généralement en trois grandes étapes : la formulation du plan stratégique ; l'établissement des plans opérationnels ; la détermination du budget.
Conventionnellement, un plan stratégique comprend un sommaire, une présentation de la structure incluant ses valeurs et ses missions, une analyse SWOT (force, faiblesses, opportunités, menaces), la stratégie à proprement parler accompagnée du plan d'action opérationnel ainsi qu'un plan budgétaire.