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Conduite du changement : concepts clés

Quelles sont les étapes clés de la conduite du changement ?
Ce modèle propose un processus de changement en trois phases : la décristallisation, le déplacement et la cristallisation.
Ces phases s'appliquent tant aux organisations, qu'aux systèmes sociaux et aux destinataires du changement.
Quelles sont les 4 étapes de la mise en place de la conduite du changement ?
Conduite du changement : objectifs et enjeux-clés
Réussir à maîtriser le facteur humain et impliquer tous les collaborateurs ; Limiter les impacts négatifs, gérer les résistances ; Motiver les collaborateurs, les former lorsque c'est nécessaire ; Inscrire durablement le changement opéré.

Quelles sont les étapes clés de la conduite du changement ?