Comment accueillir un client à la pharmacie ?
Il doit primer sur toutes les autres tâches et se caractérise par un accueil non verbal (accueil visuel et sourire) et par un accueil verbal (saluer le patient et lui demander la raison de sa visite). présenter, nommer le nom de l'officine et d'être souriant. rapidement les besoins d'un patient et d'y répondre.
Quels sont les médicaments sans ordonnance ?
Certains dentifrices, certains bains de bouche, certains types de collyres, des produits contre les verrues, des crèmes et des pommades de premiers secours contenant des antibiotiques, et même des shampoings antipelliculaires, sont considérés comme des médicaments en vente libre.
Qui peut accéder au dossier pharmaceutique ?
Peuvent consulter et renseigner le Dossier Pharmaceutique
Les pharmaciens exerçant dans une pharmacie à usage intérieur (pharmacie qui se situe à l'intérieur d'un établissement de santé dans lequel sont traités des malades).- S'il s'agit d'une ordonnance de médicament, la dénomination internationale du médicament, sa forme (comprimés, gélules, crème, injection, collyre, suppositoires, collutoire, etc), sa posologie (combien de fois par jour, à quelle heure), la quantité prescrite et la durée du traitement.
L’ANALYSE FINANCIÈRE Béatrice et Francis Grandguillot
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