Quatre principaux risques majeurs sont identifiés pour l'implantation d'un ERP : · Mauvaise qualité du système : la déficience d'un système est évaluée sur les critères suivants : fiabilité, efficacité, portabilité, profitabilité, convivialité, vérifiabilité et facilité de maintenance.
Les quatre outils retenus pour l'étude sont l'analyse préliminaire des risques (APR), l'analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité (AMDEC), l'arbre des causes, l'hazard analysis critical control point (HACCP).
Méthode d'analyse et de prévention des défaillances potentielles.
L'analyse de risques incombe à l'employeur et à la ligne hiérarchique, assistés par les services interne et externe pour la prévention et la protection au travail.