La communication numérique est un champ des sciences de la communication qui désigne l'ensemble des actions visant à diffuser des messages par le biais d'un média numérique, Web, médias sociaux, application mobile ou autres.
L'importance de la communication digitale
Ce type de communication dématérialisée a le mérite de vous rapprocher davantage du consommateur.
Les informations publiées en ligne sont également plus facilement transmissibles d'une personne à l'autre, de sorte à atteindre une multitude de personnes en un laps de temps.
L'e-communication représente l'échange d'informations utilisant un réseau informatique comme support.
Les organisations développent ce type de communication en externe avec leurs différents partenaires (clients, fournisseurs…) et en interne pour leurs collaborateurs.