Le référen tiel de pharmacie hospitalière propose des références et des critères parfois exigeants amenan t à la mise en place, l’amélioration et l’évaluatio n des activités dans un contexte d’assurance de la qualité. Les sept chapitres du référentiel ont été conçus, tructurés, s rédigés et validés par plus de 130 profe ssionnels.
(Bonnes pratiques de pharmacie hospitalière, arrêté du 22/06/2001) Toute action initiée par un pharmacien qui induit d irectement une modification de la prise en charge du patient. Liste des produits pharmaceutiques référencés dans l’établissement de santé, établie par la commission du médicament et des dispositifs médicaux.
Ainsi, l'objet de notre travail est de définir des indicateurs d'activités pharmaceutiques regroupés par processus pertinents (compromis entre exhaustivité et faisabilité de la traçabilité des activités exercées), validés sur le terrain par les acteurs (pharmaceutiques ou non) impliqués dans la réalisation et le suivi de ces mêmes activités.
Comment mesurer les activités pharmaceutiques hospitalières ? 81 Validation via une démarche processus d'indicateurs et de tableaux de bord données récoltées, c'est-à-dire sur les projets et négociations de moyens engagés à l'issue de leur analyse et interprétation.