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FICHE DE POSTE Assurer la gestion du service

Quel est le rôle d'un responsable de service ?
‍‍Le rôle principal d'un responsable de service au sein d'une entreprise ou toute autre organisation est de prendre en charge la gestion opérationnelle au sein d'un service de votre entreprise.
C'est quoi un gestionnaire de service ?
Le rôle du gestionnaire de services consiste à s'assurer du bon fonctionnement du service que le client a acheté, il est garant du service après-vente.
En cas de problème, il est responsable de leur résolution.
Il est ainsi une véritable interface entre le client et l'entreprise.
Quelles sont les qualités d'un responsable de service ?
Les qualités et compétences pour devenir Chef de service.
Savoir fédérer les équipes autour d'un objectif commun.Disposer d'une bonne résistance au stress.Être force de proposition et prendre ses responsabilités.Connaître les rouages du fonctionnement de l'entreprise dans laquelle on est responsable.
Quelles sont les qualités d'un bon gestionnaire?
d'excellentes capacités de communication;une éthique de travail irréprochable;l'aptitude à motiver les personnes sous sa responsabilité pour atteindre les objectifs;une vision claire;la volonté de construire et de mener des équipes;

Le gestionnaire en assurance assure la gestion des contrats des clients de son entreprise, depuis la souscription, jusqu'aux règlements des éventuels Autres questions

Fiche n° 10

FICHE DE POSTE Assurer la gestion du service

Quel est le rôle d'un responsable de service ?

C'est quoi un gestionnaire de service ?

Quelles sont les qualités d'un responsable de service ?

Les qualités et compétences pour devenir Chef de service.

Quelles sont les qualités d'un bon gestionnaire?