Avant les institutions de microfinance se limitaient seulement à ses deux activités qui le crédit et l’épargne mais depuis la nuit des temps les choses ont tendance à évoluer tels que la diversification des produits et services mises à la disposition de sa clientèle.
La critique dénonce le fait que la microfinance ait tendance à ne toucher que les agents proches du seuil de pauvreté, n’atteignant que très peu les « plus pauvres des pauvres » ; ces derniers sont dans l’incapacité de faire fructifier un crédit ou de devenir micro-entrepreneurs, or, voilà tout le fondement de la microfinance.
INMAA a également pour projet de lancer un nouveau produit de microfinance ciblant tout particulièrement les jeunes afin de diversifier sa clientèle et servir une population jusqu’alors peu ciblée par le microcrédit au Maroc. Le lancement d’un programme d’éducation financière est également prévu pour 2014.
1.1 Risques Institutionnels Le succès d'une institution de microfinance est défini comme la capacité de cette dernière à fournir, de façon indépendante, des services financiers à un nombre important de personnes à faibles revenus, et ce de façon durable.