Ce suivi peut se faire de façon officielle ou officieuse. La Commission adhère à cette pratique, car, comme le soulignent les principaux auteurs sur le sujet, « l’appréciation du rendement ne devrait pas se réduire à un bilan annuel. Un processus efficace comprend une rétroaction constructive au quotidien39 ».
Cette politique comprend, entre autres, les objectifs, le champ d’application, les étapes du processus de l’évaluation du rendement et la période de référence. Au MFQ, une section de la politique définit les responsabilités de chacun des acteurs engagés dans le processus d’évaluation du rendement.
Il rappelle que sa politique de gestion du rendement inclut un formulaire qui prévoit la fixation des résultats attendus. Il ajoute que « les gestionnaires du TAQ, lors de rencontres personnalisées avec les employés, profitent de ce moment pour signifier verbalement les objectifs à atteindre et les résultats attendus ».
22. Élysa RODIER, « La gestion du rendement telle qu’elle est perçue par l’employé », Coin de l’expert, site Web OCRHA, Ordre des conseillers en ressources humaines agréés, 30 mars 2009 (Consulté le 28 août 2012). 23. CONSEIL DES RESSOURCES HUMAINES POUR LE SECTEUR COMMUNAUTAIRE. Info RH, La rétention du personnel,