On distingue deux grands types de consulting : le conseil en management d'une part, et le conseil en stratégie d'autre part.
Le conseil en management s'intéresse plus spécifiquement à des problématiques clients d'organisation, de gestion de projets et de management d'équipes, ainsi que de déploiement de programmes.
Avant de poser un diagnostic, le consultant passe du temps sur le terrain : par exemple, il rencontre les dirigeants et le personnel.
Il organise des entretiens et recoupe les informations recueillies.
Il procède ensuite à l'analyse des solutions et de leurs enjeux, qui débouche sur des recommandations.