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Analyse fonctionnelle maintenance

Quelles sont les 4 étapes de l'analyse fonctionnelle ?
En résumé L'analyse fonctionnelle permet de traduire un besoin client de façon très détaillée et très structurée sans décrire un moyen mais en restant axée sur les caractéristiques du résultat à obtenir.
Le besoin fonctionnel s'exprime sous la forme de fonctions de service à satisfaire.
Quels sont les principaux outils de l'analyse fonctionnelle ?
Repères.
La méthode SADT (Structured Analysis and Design Technique) est un outil graphique associé à une méthode d'analyse descendante modulaire et hiérarchisée (Design se traduit ici par conception).
Il permet de représenter un modèle (image de la réalité) du système réel.

Quelles sont les 4 étapes de l'analyse fonctionnelle ?