Le comportement organisationnel se définit comme les façons dont les membres du personnel communiquent et travaillent ensemble pour atteindre les objectifs d'une entreprise.
Il importe de comprendre les facteurs qui motivent le comportement organisationnel, car ils déterminent la productivité globale d'une entreprise.
7), le comportement organisationnel est : “un domaine d'étude qui étudie l'impact que les individus, les groupes et la structure organisationnelle ont sur le comportement des personnes au sein des organisations, dans le but d'utiliser ces connaissances pour améliorer efficacité d'organisation”.30 nov. 2020
La plus grande caractéristique du comportement organisationnel est qu'il adopte une approche systématique pour comprendre et influencer le comportement humain.