L'Infirmier Organisateur de l'Accueil (IOA) est le professionnel compétent pour effectuer cette mission.
Il évalue tous les patients à leur arrivée et organise leur prise ne charge dans les différents circuits des urgences (la SAUV, les box d'examens, le circuit court…)
Formation IOA, état des lieux en France
La formation initiale des infirmiers apporte des compétences clinique, relationnelle, organisationnelle (2).
Adapter ces compétences à l'exercice en structure d'urgences et en particulier au tri, passe par la formation continue.
Dans les cas où une installation en zone de soins n'est pas possible, l'infirmière d'accueil et d'orientation a pour mission de réévaluer les patients en salle d'attente à une fréquence adaptée à leur situation et agira en conséquence.