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protection des consommateurs des produits et services financiers

Qu’est-ce que la protection financière des consommateurs ?
La protection des consommateurs financiers fait référence aux lois, réglementations et autres mesures généralement conçues pour garantir un traitement équitable et responsable des consommateurs financiers dans leur achat et leur utilisation de produits et services financiers et dans leurs relations avec les prestataires de services financiers.
Quels sont les moyens de protection du consommateur ?
En matière de protection du consommateur, trois éléments sont particulièrement importants pour les consommateurs à faible revenu : la transparence, un traitement équitable et un recours efficace.
Quel est l'importance de protection du consommateur ?
Renforcer la confiance des consommateurs – la satisfaction des besoins des consommateurs permet de renforcer leur confiance ; Gagner du temps – les principes directeurs donnent une liste de vérification complète et efficace du développement des politiques de protection des consommateurs.
Vous êtes consommateur, vous rencontrez une difficulté lors d'un acte d'achat, vous avez une interrogation sur un point de droit avant d'acheter, vous pouvez obtenir une réponse par un agent de la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes DGCCRF.

Depuis le 30 juin 2022, vous êtes protégés par des mesures nouvelles et améliorées lorsque vous faites affaire avec votre banque. Ces mesures font partie du nouveau Cadre de protection des consommateurs de produits et services financiers (le Cadre).

protection des consommateurs des produits et services financiers

Qu’est-ce que la protection financière des consommateurs ?

Quels sont les moyens de protection du consommateur ?

Quel est l'importance de protection du consommateur ?