Les infrastructures regroupent l'ensemble des voies de communication et de transport, matériels ou immatériels (routes, voies, canaux, câbles), et des installations terminales telles que les aérogares, les ports, les gares.
Elles organisent, structurent et irriguent l'espace.
D´après la littérature et les attentes générales, parmi les infrastructures de base il faut inclure la disponibilité (i) d'eau potable, (ii) de toilettes fonctionnelles, (iii) d'électricité, (iv) de connectivité à internet et (v) l'accessibilité pour les personnes handicapées.
L'infrastructure informatique regroupe l'ensemble des équipements matériels (postes de travail, serveurs, routeurs, périphériques…) et des logiciels (ERP, CRM, messagerie, réseau…) d'une entreprise.
Elle représente l'agencement entre : les différentes applications, le service de stockage et le réseau d'entreprise.