Le travail émotionnel dans la relation soignante professionnelle
Quelle place pour les émotions chez le soignant ?
On peut considérer que l'émotion doit avoir sa place dans la relation soignant-soigné parce qu'elle participe d'une relation d'empathie et de reconnaissance de l'état mental d'autrui.
Quelle est l'enjeu des émotions dans la relation Soignant-soigné ?
Les émotions des patients sont une notion importante, mais avoir conscience de son propre état émotionnel est également indispensable.
Savoir gérer ses émotions permet d'éviter qu'elles ne deviennent perturbatrices et impactent la communication avec le patient.
Pourquoi Est-ce important pour les soignants de savoir identifier les émotions ?
Par voie de conséquence : Les émotions influencent l'humain – le soignant est un humain – les émotions influencent le soignant.
En conclusion, faire de ses émotions ses alliées lors de la relation de soins et de ne pas avoir peur de les exprimer permet l'authenticité de la relation.
- Le travail émotionnel comprend l'analyse et la prise de décision des sentiments affichés, qu'ils soient ou non en accord avec les sentiments ressentis, pour obtenir un résultat précis (par exemple la coopération plus grande d'un collègue, l'apaisement d'un client ou la satisfaction du partenaire intime).
Le travail émotionnel caractérise le double effort fait par les soignants pour maîtriser leurs propres émotions et celles des patients. Insuffisamment reconnu, il est envisagé comme une question de compétence individuelle alors qu'il s'agit d'une activité collective.