L'idée consiste à intervenir, à partir d'un diagnostic, sur un territoire en difficulté en prenant en considération les ressources des populations et des groupes sociaux.
Nous pouvons identifier sept grands domaines d'intervention : l'accompagnement social et familial, l'éducation et l'inclusion, l'accompagnement au domicile et les services à la personne, l'animation, l'ingénierie sociale, l'encadrement et le paramédical.
L'ISIC est une forme d'intervention collective orientée vers des populations sur un territoire défini.
En effet, elle vise le changement via les processus d'adaptabilité, d'entraide mutuelle et de soutien des personnes qui composent le groupe.