En communication, il s'agit d'une méthode en 7 points pour communiquer de manière claire et efficace.
Les 7 C sont : cible, coordonné, créatif, cohérent, concret, concis et correction.
Une formule simple: Know, Calibrate, Context, Complex and Congruence.
Savoir quel type de communication est le plus efficace pour chaque type de personnalité requiert une certaine finesse.
Il existe quatre mode de communication distincts: la communication visuelle, écrite, verbale et non-verbale.