Desempenho organizacional é como as empresas se referem ao que é executado, num sentido de performance, pelo conjunto de equipes e colaboradores.
Para medi-lo usa-se indicadores específicos, como lucratividade, produtividade e qualidade.
Fazem parte desses ciclos as seguintes etapas ou fases: alinhamento de expectativas, acompanhamento, Avaliação de Desempenho e ações de desenvolvimento.
A gestão de desempenho é importante para que a empresa e os seus colaboradores tenham um alto desempenho e os objetivos estratégicos estabelecidos sejam alcançados com sucesso.
Isso significa que a gestão de desempenho acontece para melhorar a performance das pessoas e da organização, de forma individual e coletiva.