Pour être le plus efficace possible, assurez-vous de suivre les directives de communication de l’entreprise et de transmettre les bonnes informations, au bon endroit. Être capable d’identifier le bon canal est essentiel dans votre plan de communication interne.
« La communication est tout aussi essentielle pour une entreprise de deux personnes, que pour une société de 3000 employés », explique Chad Reid, Directeur de la communication chez JotForm, également titulaire d'un master en communication de l'Université Purdue.
Selon Towers Watson, une entreprise de conseil en ressources humaine, les entreprises qui adoptent des pratiques de communication en équipe très efficaces génèrent des rendements globaux pour les actionnaires supérieurs de 47 % par rapport à ceux des entreprises qui communiquent moins efficacement.
Il existe quelques principes clés qui permettent de garantir une communication interne efficace, quelle qu’en soit la forme : S’exprimer clairement : que vous envoyiez un message sur Slack, rédigiez un e-mail ou répondiez de manière improvisée à une sollicitation quelconque, cherchez à faire passer votre message le plus clairement possible.