Un système automatisé est composé de plusieurs éléments qui exécutent un ensemble de tâches programmées sans que l'intervention de l'homme ne soit nécessaire.
Exemples : le passage à niveau automatique, la porte de garage, etc…
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L'automatisation permet d'augmenter la productivité des équipes informatiques, de réduire le nombre d'erreurs, de mieux collaborer et de consacrer davantage de temps aux tâches stratégiques.