La pratique du service social répond aux besoins des individus, des familles, des groupes et des communautés.
Elle s'attaque aux obstacles et aux injustices dans les organisations et dans la société.
Dans une démarche éthique et déontologique, il contribue à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes avec lesquels il travaille, aient les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie.
Les travailleuses et travailleurs sociaux offrent des services dans divers milieux de travail, notamment dans les hôpitaux, les centres communautaires, les écoles, les organismes de services sociaux ou dans leur propre pratique privée.