Tâches principales
Conseiller les client(e)s et les aider à régler leurs problèmes sociaux et personnels. Élaborer et évaluer des programmes d'aide, de prévention et d'intervention.
Enquêter sur des cas de mauvais traitements ou de négligence envers les enfants et prendre les mesures de protection qui s'imposent.
Dans une démarche éthique et déontologique, il contribue à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes avec lesquels il travaille, aient les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie.
Les travailleurs sociaux doivent agir avec intégrité.
Cela signifie ne pas tromper la relation de confiance avec les personnes utilisant leurs services, reconnaître les frontières entre la vie personnelle et la vie professionnelle et ne pas profiter de leur situation pour leur bénéfice personnel.