Ainsi, le concept de performance peut être défini pour une entreprise, comme étant le niveau de réalisation des résultats par rapport aux efforts engagées et aux ressources consommées.
Il s'appuie largement sur les notions d'efficacité et d'efficience.
QlikView et Qlik Sense sont deux outils intelligents dont le but est de faciliter l'étude des informations collectées.
Ils contiennent en leur sein des cartes et des graphiques.
Ces composantes offrent une grande efficacité à ces outils de pilotage de la performance.
Les managers utilisent la gestion de la performance pour aligner les objectifs de l'entreprise avec ceux des services et des employés afin d'accroître l'efficacité, la productivité et la rentabilité.