LA PLACE DES EMOTIONS DANS LA PRISE EN CHARGE
Quel est le rôle des émotions dans la prises de décision ?
Tout d'abord, l'émotion permet de prédire les conséquences de la décision et de composer les scénarios projectifs.
Capturer une proie, c'est deviner les actions de l'animal que l'on veut capturer. Échapper à un prédateur, c'est deviner les intentions de celui qui vous attaque.
Pourquoi les émotions sont importants ?
Toutes les émotions sont utiles
La nature de l'émotion (joie, peur, tristesse, colère, etc.) fournit quant à elle des indices sur l'action ou l'ajustement nécessaire pour retrouver ou protéger notre intégrité ou notre bien-être.
Quelle place pour les émotions chez le soignant ?
On peut considérer que l'émotion doit avoir sa place dans la relation soignant-soigné parce qu'elle participe d'une relation d'empathie et de reconnaissance de l'état mental d'autrui.
- Prenez conscience de l'émotion de l'autre et aidez l'autre à l'accueillir. Écoutez-le et, peut-être même, aidez-le à aller à la recherche de son besoin.
Cela va aider l'autre à « nommer » l'émotion, à la prendre en compte.
Faites un effort pour comprendre sincèrement le problème tel que l'autre le ressent.
Les émotions des patients sont une notion importante, mais avoir conscience de son propre état émotionnel est également indispensable. Savoir gérer ses émotions permet d'éviter qu'elles ne deviennent perturbatrices et impactent la communication avec le patient, ce qui pourrait être délétère pour celui-ci.