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La Gestion de la Performance Sociale en microfinance : Pratiques

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  • Quels sont les outils de mesure de la performance sociale ?

    Voici quelques-uns des outils de mesure possibles : Le pourcentage de salariés qui n'ont pas reçu de formation dans les 3 dernières années.
    Le ratio nombre de CV examinés / nombre de CV reçus.
    Le taux de départ.

  • Quels sont les principaux indicateurs de suivi de la performance sociale ?

    Indicateur de recrutement et rétention : taux d'embauche, taux de roulement, départs volontaires et involontaires, taux d'absentéisme ; Indicateurs de formation et développement : nombre de collaborateurs ayant effectué une formation sur la période étudiée et volume d'heures.

  • Comment améliorer la performance sociale ?

    Une stratégie de performance sociale réussie est une stratégie cadrée :

    1Motiver et donner du sens au travail des collaborateurs.
    2) Soigner sa communication.
    3) Faire compter le temps de présence des salariés.
    4) Développer et valoriser les compétences.
    5) Cadrer sa stratégie.

  • La performance sociale désigne le niveau quantitatif et qualitatif des résultats obtenus par une entreprise en matière de climat social, comme le bien-être au travail des différentes catégories de salariés et le comportement des dirigeants et des cadres à l'égard de leurs subordonnés.

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