Quels sont les facteurs influençant le comportement du consommateur ?
Les motivations, les perceptions, les attitudes et les émotions peuvent influencer les décisions d'achat.
Les consommateurs peuvent être motivés par des besoins tels que la sécurité, l'appartenance sociale, l'estime de soi ou l'accomplissement personnel.Quels sont les facteurs sociaux qui influencent la consommation ?
Les déterminants sociaux de la consommation
A.
La profession et le niveau de revenu.
La structure des dépenses des ménages diffère selon leur profession et donc leur niveau de revenu : B.
L'âge. C.
L'habitat.Quels sont les facteurs de comportement ?
Les plus courants sont l'introversion, l'extraversion, l'autonomie, la soumission, la stabilité, l'instabilité, la logique et l'affectif.
Ces traits désignent un aspect de la personnalité qui est durable, stable et long à changer.- Facteur psychologique
La capacité d'une personne à comprendre l'information, sa perception des besoins et son état d'esprit influencent le comportement du consommateur.
La réaction d'une personne à une campagne de marketing dépend de ses croyances et de son état d'esprit.
