^{PDFprof.com Search Engine}

Chapitre II : Le système du management de la qualité

Quel est le système de management de la qualité ?
Un système de management de la qualité (SMQ) ou système de gestion de la qualité (SGQ) (en anglais quality management system) est l'ensemble des activités par lesquelles l'organisme définit, met en œuvre et revoit sa politique et ses objectifs qualité conformément à sa stratégie.
Quels sont les 7 principes de management de la qualité ?
Voici un récap des 7 principes du management de la qualité :
1/ Orientation client : 2/ Leadership. 3/ L'implication du personnel. 4/ Approche processus. 5/ L'amélioration. 6/ La prise de décision fondée sur des preuves. 7/ Management des relations avec les parties intéressées.
Quels sont les 4 piliers de la qualité ?
Ces piliers sont la valeur commerciale, la viabilité, la faisabilité et la valeur stratégique.
Bien qu'il n'existe pas d'approche unique, la définition la plus courante du TQM comprend les huit principes suivants.
1Orientation client.
2) Implication totale des employés.
3) Approche par les processus.
4) Système intégré 5Approche stratégique et systématique.
6) Amélioration continue.
7) Approche factuelle pour la prise de décision.

Chapitre II : Le système du management de la qualité : Introduction : Dans ce chapitre nous présentons les principes de système de management de la qualité.Autres questions

Chapitre II : Le système du management de la qualité

Quel est le système de management de la qualité ?

Quels sont les 7 principes de management de la qualité ?

Voici un récap des 7 principes du management de la qualité :

Quels sont les 4 piliers de la qualité ?

Bien qu'il n'existe pas d'approche unique, la définition la plus courante du TQM comprend les huit principes suivants.