Recommandations pratiques. Un dispositif complet de formation, comprenant des modules sur l’accompagnement du changement de comportement individuel, la cartographie des acteurs d’un territoire et la caractérisation des jeux d’influence, la co-construction pour favoriser l’émergence de solutions partagées, le marketing de services.
En Le changement de comportement est une phase indispensable dans le processus de transformation des politiques publiques. Il s’applique traditionnellement aux domaines de la santé publique, tel que la sécurité routière ou le tabagisme.
Lors d’une expérience réalisée dans une école, l’effet d’une campagne d’information sur le changement de comportement a été étudié (Kollmuss et Agyeman, 2002). Après une formation sur le recyclage des piles, suivie par un groupe homogène d’élèves qui se côtoie quotidiennement, les chercheurs ont constaté que :
Traditionnellement, le changement conduit chaque individu à se remettre en question et à rechercher de nouvelles manières d’agir, lui donner la possibilité d’utiliser des canaux avec lesquels il se sent en harmonie est un gage d’atteinte des objectifs.