Aujourd’hui, ce que l’on remarque, c’est que les processus d’achat en B2B évoluent. Ce constat impose aux entreprises de revoir toute leur stratégie de vente B2B. Elles ont notamment pour défi de s’adapter aux nouveaux profils de clients B2B.
Les entreprises qui mettent en place ce type de stratégie de vente B2B remportent ainsi 14% de contrats supplémentaires. Mais il ne suffit pas simplement d’avoir un site internet sur lequel vous vous présenter rapidement. Il faut qu’il soit clair, facilement compréhensible et complet.
Il n’est pas seul dans le processus de décision. Il cherche des avis en ligne. Il est animé par la peur de rater quelque chose. Je vous propose de nous pencher plus en détails sur chacun de ces points. De nos jours, les prospects B2B sont de plus en plus méfiants lorsqu’il s’agit de s’engager dans un achat.
Les acheteurs B2B ont en fait très peu confiance aux responsables marketing et commerciaux. Ils ont tendance à les percevoir comme des « beaux-parleurs » qui cherchent à tout prix à leur faire vendre un produit plutôt qu’à réellement les conseiller. Résultat des courses ? Les entreprises préfèrent réaliser elles-mêmes leur recherche.
Concevoir le meilleur processus de vente est primordial, puisqu’il impacte directement le chiffre d’affaires de l’entreprise. Or, aujourd’hui, 68 % des commerciaux ne suivraient pas de processus de vente.2Structurer l’approche de la force de vente, c’est faciliter la démarche de prospection. Le commerce digital B2B permet aux commerciaux de formali
Du point de vue de la force de vente, la mise en œuvre d’un processus commercial performant doit viser à : 1. la soutenir dans son travail quotidien, avec de meilleurs outils et en le rendant plus agréable ; 2. lui permettre d’accroître son CA ; 3. maximiser son efficacité en minimisant le temps perdu inutilement. See full list on oxatis.com
Au sein d’une entreprise, de nombreux outils peuvent être digitalisés : 1. CRM 2. GESCOM 3. la comptabilité 4. la paye 5. la vente via un site e-commerce B2B See full list on oxatis.com