La certification des établissements de santé pour la qualité des soins est désormais simplifiée, ancrée dans les pratiques des soignants et centrée sur les résultats de la prise en charge pour le patient. Quelles ambitions ? Trois ambitions ont guidé le développement de la nouvelle procédure de certification :
La HAS publie le nouveau référentiel de certification des établissements de santé pour la qualité des soins et initie une première phase de diffusion des documents et outils destinés aux équipes des établissements et aux représentants des usagers.
Rappelle de manière synthétique les éléments clés du dispositif de certification des établissements de santé pour la qualité des soins, ses objectifs et les méthodes de visite. Affiche la décision de certification validée par le Collège de la HAS. Assure une présentation synthétique des principales caractéristiques de l’établissement de santé.
Le développement de l’engagement du patient est un des enjeux de la certification des établissements de santé pour la qualité de soins. L’ensemble du positionnement du patient a évolué ces dernières années.