Ce mémoire détaille les différentes étapes de la conception à la réalisation d'un système d'information décisionnel dans une collectivité territoriale. Il met en avant les enjeux stratégiques ainsi que l'organisation nécessaire pour centraliser les indicateurs permettant les prises de décisions relevant de l'activité de 3800 personnes.
Le système décisionnel constituera le lieu privilégié de production des indicateurs du réseau et des données d’analyse des politiques de la branche ou de l’évolution du contexte économique et social, en cohérence avec les responsabilités de l’Acoss dans le suivi de l’emploi et de la masse salariale.
Le fait d’avoir appréhendé la conception et réalisation d’un système d’information dans son intégralité, en autonomie et dans un certain climat de confiance et d’ouverture m’a permis de me responsabiliser et de tenir une certaine rigueur dans la bonne poursuite du projet.
C’est pourquoi il est important de distinguer les instances de réalisation opérationnelle du projet, chargées de produire les livrables attendus, des instances de prise de décision stratégique, chargées de les valider. Le Snowman est un outil pratique pour bien différencier 3 rôles clés dans votre projet.