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Cours 1 : Introduc tion à l’informatique Cours 2: Informatique : Concepts de base Cours 1 : Introduc tion à l’informatique 1 Plan Généralités Définitions & Concepts Les composants principaux d’un ordinateur Les interfaces Le matériel Organisation de données Cours 1 : Introduc tion à l’informatique 2 Généralités
Le troisième niveau de support informatique concerne les situations de crise, où les défaillances du système informatique provoquent un blocage partiel ou complet de votre entreprise . Dans ce cas, vous devez toujours contacter le service d’assistance, mais une intervention d’urgence sera mise en œuvre après l’appel.
Les sujets de l’épreuve d’informatique sont généralement composées de deux parties indépendantes. Il est important de connaître ses langages informatiques.