Les apprenants adultes pèsent les pours et les contres avant de se lancer.
Ils demandent à expliciter leur besoin de formation et à pouvoir identifier les compétences qu'ils vont acquérir et en quoi celles-ci auront un effet sur le plan personnel et professionnel.
l'adulte ne s'investit dans une formation que s'il en perçoit la valeur ajoutée. les adultes disposent de peu de temps et sont pressés d'obtenir des résultats. tout apprenant a besoin de trouver du sens à ce qu'il fait et de se voir avancer, de prendre conscience de ses progrès.