Les trois types de communication
La communication interpersonnelle : met en relation deux individus.
La communication de groupe : un émetteur s'adresse à plusieurs récepteurs ciblés.
La communication de masse : un émetteur s'adresse au plus grand nombre possible de récepteurs.
Il existe quatre styles de communication principaux : la communication passive, la communication agressive, la communication passive-agressive et la communication affirmée.
Chacun se manifeste de manière verbale, non verbale ou par écrit.