Les parties prenantes d'une entreprise sont donc tous les acteurs dont les intérêts seront affectés par les activités de l'entreprise.
On fait alors souvent la distinction entre une partie prenante interne (salarié par exemple) et une partie prenante externe (communauté affectée localement par exemple).21 mai 2021
On distingue donc les parties prenantes internes (actionnaires, salariés, délégués du personnel, CE, etc.) des parties prenantes externes (clients, fournisseurs, banques, état, lobbies, associations et ONG).
3.1.
Ansoff (1968, cité par Mercier, 2001) est le premier à parler de Stakeholder's Theory ou théorie des parties prenantes à l'occasion de sa définition des objectifs organisationnels.