approche qualité
Quels sont les approches de la qualité ?
Notons que la démarche qualité se base essentiellement sur des fondements génériques comme : L'approche par les risques.
La définition d'objectifs.
La mise en œuvre de processus.2 oct. 2023
Quels sont les 4 piliers de la qualité ?
Ces piliers sont la valeur commerciale, la viabilité, la faisabilité et la valeur stratégique.
Comment définir une démarche qualité ?
La qualité, c'est la capacité à satisfaire les besoins des clients (que ces besoins soient exprimés ou implicites) à travers son organisation et ses prestations.
La démarche qualité est une dynamique de progression qui a pour objectif une plus grande satisfaction de la clientèle.
Voici un récap des 7 principes du management de la qualité :
1/ Orientation client : 2/ Leadership. 3/ L'implication du personnel. 4/ Approche processus. 5/ L'amélioration. 6/ La prise de décision fondée sur des preuves. 7/ Management des relations avec les parties intéressées.
10 nov. 2022 · L'approche qualité utilise un système de gestion pour aider à améliorer la qualité des produits ou des services au sein d'une entreprise. Ce Autres questions